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软件的市场如何开发?
日期:2014年7月10日 浏览:2645 次
首先每次结识一位客户以后,都把这位客户在哪认识的、通过什么方式认识的记录下来,比如:朋友介绍认识的、参加沙龙活动认识的、直接打陌生电话认识的等等,记录以后,当客户成交以后,我们再看看这些记录,就会从中间发现一些规律性的东西。比如:我们发现成交的客户大多是朋友介绍认识的,那么下一步,我们重点就会尽量地找朋友为我们介绍客户;如果成交的客户大都是通过电话销售来的,那么以后,我们就主要通过打电话去寻找客户。我是用“建硕企业管理软件”去记录客户的情况,“建硕企业管理软件”专门设置了一个潜在客户跟踪模块,在录入客户的基本信息时,顺便在“认识来源”这一块,把客户在哪个地方认识的填写进去,这样软件会自动帮助你得到一个统计图,从这张图上,您可以非常清晰地看到,自己的客户都是通过什么方式认识的,各种方式认识的客户数量有多少。 特别是可以根据需要看到您的成交客户都是通过什么方式认识的,哪种方式认识的客户成交的比例比较大。每一位客户我们都这样填写,并经常查看这个统计图,查看时一个是查看比例占得最多的一项是什么,另一个是查看比例占得最少的一项是什么。这样我们随时都可以明确下一步我们应该重点去什么样的地方或者用什么样的方式找客户是最有效的。凡是统计图中显示比例占得最少的,我们以后就不用再去这些地方,或者再用这样的方式找客户了。一般来说,不同的人有不同的行为偏好,因而不同的人他们常去的地方、喜欢的环境等等都不一样;但往往有相同偏好的人会有相同的行为,也就是说有相同偏好的人,他们可能会去相同的地方或喜欢相同的环境等等;对你的产品有需求的人,可能有某种共同行为偏好,你用某种方式或在某个环境中,就能很容易遇见。另一方面,业务员本人也有不同的特长和偏好,可能用某种方法、在某种环境中,特别适合你发挥,让你更能打动你的“有效客户”。另或者是业务员销售的产品具有某种特定的特性,用某种方法、在某个环境中,就能展现得特别好,特别能打动或吸引你的“有效客户”。