浅谈方案制作

日期:2014年6月11日 浏览:2891 次

方案主要分两种类型:

一、根据用途来划分

1. 售前方案 ——用于销售谈单使用。较详细

2. 售后总结方案——用于发软文,宣传使用。 较粗略


二、根据对象来划分

A. 行业方案—— 针对某个行业的方案。以描述行业特征,管理共性为主。(较粗略,用于行业扫荡,陌生拜访,撒网)

B. 企业方案——根据某个企业的具体管理特点,量身订造的一个方案。目标性,针对性强(较详实,用于建立联系后的跟进工作,收网)

三、对销售人员来讲,通常方案的使用步骤:

1. 行业方案先行——先用行业方案去做陌生拜访,扫市场。行业方案可以用EMAIL的方式,信笺的方式发给客户。例子:好比本文中的两个方案,都是行业方案。.

2.企业方案跟进——获取客户的反馈后,通过对客户实际情况的了解,有针对性的制作一个企业的方案。好比房屋装修方案,我们到某个房屋去测量尺寸后,再做一个该房屋的装修方案。



四、我们先在写方案时的主要问题:

1.把“售前打单方案,售后宣传方案,行业方案,企业方案”4者混为一谈的写,用途不一样,写的侧重点也不一样。

2.对各种方案的构架,模块不清楚。

比如:售前方案 由以下几大部分组成

1)某企业的管理现状
2)提出问题:企业现在存在问题(一定是核心的,致命的问题)
3)解决问题:用软件如何解决
4)费用计算 (软件价格,硬件价格,网络价格,实施费用,培训费用,后期的服务费)
5)时间人力投入预计
6)实施的路线图——整体实施规划 ,分步实施 把目标分解,具体的部门,具体的人,在规定的时间内各就各位,达到什么效果。实施过程中可以遇到的问题,如何克服?
7)本系统成功实施后,能够达到一个什么样的效果,一定要给客户一个画面感的愿景图。
8)厂家实力的介绍,代理商实力的介绍。
9)成功的客户案例
10)结束语,期望我们能够携手合作,选择我们不仅仅是选择了一款软件,也是选择了一个有保障,有实力的合作伙伴。



五、业售前方案的常见致命问题:

1. 标题错误 任我行ERP解决方案

既然是给客户量身订做的,就应该用客户的名字,人都是喜欢看与自己有关的东西。

正确的标题: 某某公司企业信息化全面解决方案

当然如果是行业流通方案,可以用”任我行ERP灯具行业全面解决方案“

2. 错误:开篇的第一段 就做“任我行公司介绍”。在没有抓住企业的兴趣点的时候,你就来一个自我介绍,不好。
正确:第一短应该来一个该企业管理现状的分析,开门见山,一针见血的指出企业的问题所在。

3. 不妥当:在指出客户问题的时候,采用判决书的语气,把客户的管理一在贬低,把自己扮做救世主。
改善:客观,中性,让客户知道你知道的他的问题所在,取得信任即可。而不是把他的疮疤用文字给明确的表述出来。可动多过程描述性的语句,少用结论性的语句。谈现象,不谈观点。

4.不妥当:介绍产品的时候,完全就是拷贝“说明书”。
改善:可以考虑用一些客户知晓通俗语言,否则不在一个频道上。

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