思迅软件会员卡（储值卡）操作流程

会员管理包括会员设置、会员档案、会员积分、会员礼品、会员特价、会员储值等的管理。

会员卡分为普通会员卡与充值会员卡两种类别。

会员设置：首先设置会员卡信息。

会员卡类设置

l. 会员卡的类型分为IC 卡或磁卡，如果会员卡的类型是IC 卡，需要定义卡号前缀或后缀，读卡器类型、读卡器接口、IC 卡类型等。目前系统支持的是明华澳汉和诚希的读写器及SLE4442 卡。

2. 会员卡业务规则设置包括会员前台消费是否打印卡号或姓名、前台会员号是否可见、会员是否在各分店通用、分店上传会员时是否即时更新会员档案、是否启用储值消费功能等。

会员类别

系统默认的会员类别为会员卡与折扣卡。会员卡是对会员消费提供会员价格，折扣卡是对会员消费提供交易总额折扣。商场可根据实际情况增删所需的会员类别。对会员卡/储值卡是否参与积分进行设置。

充值业务

当在会员卡的业务规则设置中设置“启用储值消费功能”时，需要对充值业务进行设置。

充值业务有以下几种使用模式。

1.限发卡店使用，适用于单店。在连锁情况下，充值卡限在发卡分店使用，不得跨店消费。发卡及消费数据记录在分店数据库，不作上下传。

2.连锁，充值卡在各分店通用。总部与分部通过ISDN 或光纤网络实时连接。前台消费时在总部数据库记录消费数据，需要在总分部间交换数据。

3.连锁，总部发卡，各分店限使用一次，用后回收。禁止跨店重复使用。需要在总分部间交换数据。

充值业务设置包含如下几项：

1. 积分转储值：多少积分可以换取储值金额多少；

2. 设置充值卡留底金额；

3. 充值时是否可为负值；

4. 前台充值卡消费是否打印卡流水号。

会员档案

会员档案的内容包括会员卡类别、卡号、姓名、有效期、积分、余额及会员资料等信息。

其中，积分与金额信息是会员卡在前台使用时，由系统自动计算生成。总部增加的会员资料可以下传到分部，另外分部本身可以增加会员资料，但分部增加的会员资料不会上传到总部，只能在分部使用。在分部修改的总部会员资料上传总部后，审核后会修改总部会员资料。

会员储值消费

本系统支持储值消费。要启用储值功能，请按以下步骤操作：

1. 首先在“会员设置”->“会员卡”->“业务规则”中选择“启用储值消费功能”，在“会员设置”中将出现一个新的页面“充值业务”。

2. 在“会员设置”-> “充值业务”页面，您可以在三种充值业务模型中选择一种，一旦设定并且发卡之后，系统将不允许再改变充值业务模型。

3. 在“会员设置”-> “会员类别”页面，请新增或改变会员类别，指定类别的“是否储值”属性为“是”。

4. 在“会员设置”-> “会员卡”页面，指定储值卡类型，是IC 卡还是磁卡/条码卡；如果是IC 卡，还需要在下面继续设置IC 卡读写器；如果是磁卡，可能需要指定刷卡读取串的前缀和后缀，用于过滤有效的内容。

5. 在前台POS 设置中指定储值卡类型和设置参数。

批量制卡

当在会员设置中设置“启用会员储值功能”后，会员卡可当作充值卡使用。充值会员卡可进行批量制卡。批量制卡时，设定卡的有效起止日期、会员类别、初始金额、卡号开始值、步长、数量等信息后，系统会自动批量生成规定数量的充值会员卡。

注：窗口中有“批量生成时作EAN-13 码校验”选项，若选中，在生成时会自动进行EAN-13的校验。

发卡

完成充值会员卡初始化工作之后，便可以将卡发放给客户。会员卡发放的同时，应对其进行管理，如持卡人信息、卡当前状态等，以便于商场进行有效地管理。

充值

充值会员卡可以连续使用，当卡的余额不足时可以进行充值。

充值卡管理

充值卡管理用于对充值卡的挂失、恢复、退卡、作废、设置密码及查询。

换卡补卡

针对会员卡的丢失、损坏等情况，系统提供了会员卡换卡和补卡功能。换卡时输入原卡号和一个已经存在要换的卡号，点击[换卡]按钮。补卡时，输入原卡号，点击[补卡]按钮。

会员档案审核

对于连锁超市，可以在总部批量生成会员卡信息，分店发放会员卡时，同时录入会员详细资料，上传到总店后，在“会员档案审核”中审核后会员资料才会真正生效。

查询

系统提供了对会员的多种查询方法。包括：

1.会员查询

2.会_________员生日查询

3.会员结构分析：分别按会员状态、年龄段、性别、婚姻状态分析。

4.会员消费查询：包括会员消费商品明细、会员让利、会员消费类别汇总、按发卡人汇总、会员销售汇总。

5.会员消费积分查询：包括会员积分查询、礼品兑换查询、冲减积分明细、奖励积分明细、积分转储值及会员积分说明。

6.充值卡查询：包括储值卡信息、充值记录及储值业务说明。