如何鉴别真伪管家婆软件

    一、购买的时候如何鉴别真伪： 
    1） 未拆封的软件外包装盒上有3.15防伪商标。可通过防伪商标提示的短信，电话验证真伪。
    从2010年9月1日起，正品的包装盒上会帖两张3.15的防伪商标。一张用于渠道中流通鉴别真伪。一张用户终端客户使用时鉴别真伪。 
    2） 从正规授权代理处购买。 
    3） 未电子注册，并且电子注册只能在任我行总部完成。 

    请注意一种高仿真的假货。特征：价格极低，外壳为橙黄色，高度仿真。但是该假货不能总部任我行注册，制假者慌称是为了避免被厂家发现串货，所以必须由销售者代为注册，不能直接到厂家注册。 

    二、退货时如何鉴别真伪造： 

    1）软件狗是否是橙黄色，有“任我行软件”浮雕字样。（此验证仅为：必要条件验证） 

    2）正版用户卡是否齐全。 

    3）在任我行官方网站上是否可以验证该正版用户的信息。 

    软件狗相当于户口本；

    正版用户卡相当于身份证；

    任我行官方网站的信息验证，是看这个客户是否存在于任我行的正版用户数据库中有所登记；
 
    此三个条件缺一不可。必须三个条件同时成立，我们才认定，此软件为正版软件，享受正版用户的相关权益。此验证，与学历验证原理类似。 

    所以从2010年9月1号起，请代理朋友在收集客户退货的时候做以下几件事情：

    1） 要把客户的“软件狗，正版用户卡”同时收集起来，并初步的鉴别真伪。是否是橙黄色的软件狗，是否能够运行正版的软件程序。

    2） 查询该客户的电子注册，是否是在任我行登记备案。

    3） 完成以上两个步骤后，在按照以前的商务流程，打相关的退货申请。审批通过后，把“软件狗，正版用户卡”同时邮寄回任我行总部，完成退货。